EMPRENDIMIENTO- MERCADEO
LAS 5 PES DEL MERCADEO
MERCADEO
El mercadeo es el primer pensamiento que debe tener una persona al crear una empresa y tener organizadas sus funciones. Es un conjunto de técnicas que estas permiten a las empresas o instituciones; la adquisición, creación, producción y distribución, promoción y ventas de ideas comerciales, productos sean los bienes o servicios de manera de que logren satisfacer los objetivos de ganancia.
IMPORTANCIA DE LA ACTIVIDAD ECONOMICA
Permite obtener los bienes necesarios para satisfacer necesidades, a partir de unos recursos que son limitados que estos incluyen la producción de bienes, servicios y consumos.
5 PES
PRODUCTO
Es un bien físico, servicio o idea que se ofrece al mercado. El concepto de producto es algo más amplio, ya que puede incorporar el envase, la tapa, la presentación, los servicios anexos como el post-venta, entre sus funciones el marketing esta:
-Desarrollo y lanzamiento de nuevos productos, servicios o ideas.
-Mantenimiento modificación o abandono del producto.
-Marca e imagen.
-Envase y etiquetado.
PRECIO
Es el valor de intercambio del producto, determinada por la calidad o satisfacción, derivada de la compra y el consumo del producto. Es uno de los factores claves para la venta de un producto. Muchas veces se calcula como el costo de producción más un porcentaje pero por lo general ese precio lo decide el mercado.
Se fija más a corto plazo.
-Por el precio la empresa puede adaptarse rápidamente según la competencia.
-Es el único que genera ingresos mientras que los otros generan costos.
PROMOCIÓN
Es la publicación que se hace para vender el producto, es decir es la forma de informar o convencer a las personas de nuestro producto o servicio. Con la promoción se busca crear en el cliente razones para adquirir un producto que se está comercializando lo que se busca es:
-Comunicar las características del producto.
-Comunicar los beneficios del producto.
PLAZA
Es el lugar donde quieras vender tu producto, esto puede jugar un rol relevante para el éxito del negocio, es recomendable antes de abrir un negocio hacer un estudio de mercado en la zona, cuatro puntos que te ayudaran en este caso, que son:
Canales de distribución, agentes que llevan los productos desde el proveedor hasta el consumidor.
-Planificación de la distribución, temática de cómo hacer los productos a los consumidores y los agentes que intervienen.
-Distribución física formas de transporte, niveles de stock, almacenes, localización de plantas y agentes utilizados.
-Comercialización. Técnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto de venta presentación, publicidad y la promoción en el punto de venta.
PERSONAL O POST-VENTA
Estas son actividades que se realizan con posterior a la venta y cuyo objetivo es asegurarse la completamente satisfacción del cliente y una posible recompra, una de las claves es conocer al cliente, cuáles son sus gustos, hábitos, expectativas etc.
Recomendaciones para la venta:
-Mantener al cliente informado sobre cada oferta, lanzamiento, servicios y garantías.
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